É o processo através do qual os novos contratados aprendem as atitudes, conhecimentos, habilidades e comportamentos necessários para funcionar eficazmente dentro daquela organização.
Embora todos os funcionários experimentem algum tipo de integração, a formalidade do programa de integração de novos funcionários pode trazer resultados melhores para ambos os lados.
O resultado é que, na medida em que as organizações podem fazer com que os novos contratados se sintam bem-vindos à organização e preparados para seus novos empregos, mais rápido eles conseguirão contribuir com sucesso para a missão da organização.