A gestão de fornecedores é o processo que envolve escolher, estabelecer parceria e avaliar constantemente provedores de bens e serviços, sendo fundamental para que a organização garanta o recebimento de produtos e serviços previsíveis e de alta qualidade.
Logo, a gestão de relacionamento com fornecedores é a abordagem sistemática para desenvolver e gerenciar essas parcerias. Seu objetivo é encorajar a criação de valor e o crescimento mútuo ancorado em confiança, comunicação aberta e mentalidade ganha-ganha.